子租户中设备不能上线

Blade 未结 1 94
lutw
lutw 2026-05-18 17:09

一、该问题的重现步骤是什么?

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2. 

3.


二、你期待的结果是什么?实际看到的又是什么?


三、你正在使用的是什么产品,什么版本?在什么操作系统上?


四、请提供详细的错误堆栈信息,这很重要。


五、若有更多详细信息,请在下面提供。


1条回答
  •  admin
    admin (楼主)
    2026-05-18 17:23

    好的,这些帖子看下来好像就是子租户的认证问题,我们这边安排测试下整个流程

    作者追问:2026-05-18 17:23

    子租户升级也是同样的问题

    回答: 2026-05-18 17:23

    明天安排统一排查一下,应该下班前能有结论

    作者追问:2026-05-18 17:23

    结果怎么样,什么时候能修复,这边情况比较紧急

    回答: 2026-05-18 17:23

    清空redis缓存,更新dev分支的最新版本再启动试试。

    如果还不行,就录个视频发我们,把你下载dev分支最新的原版代码,到启动配置,到访问系统,到创建租户,到构建参数连接mqtt,整个流程录制成视频 发我们邮箱 bladejava@qq.com

    作者追问:2026-05-18 17:23

    子租户已经能正常上线,在线、mqtt客户端管理也没问题

    现在设备升级的流程中,设备上报的版本号,不能存储到数据库中,导致设备升级完成验证版本不通过。
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    作者追问:2026-05-18 17:23

    还是租户id导致的
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    回答: 2026-05-18 17:23

    好的,我们再看下,晚点留意dev分支,如果更新后还有问题请继续发个新帖

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