删除登录ID/账号/ 密码, 重新输入相关参数, 然后点击登录, 提示"账户或密码错误", 请问这是什么原因呢?

Blade 未结 1 258
15196680314
15196680314 剑尊 2023-08-25 17:39

问题: 
删除登录ID/账号/ 密码, 重新输入正确的id,账户,密码,验证码, 然后点击登录, 提示"账户或密码错误", 请问这是什么原因呢?


重现步骤:
1. 进入bladex开发平台

2.  将id号, 账号, 密码全部删除, 然后重新输入

3. 输入验证码并点击登录按钮

image.png

结果:
提示登录次数过多或是提示"账户或密码错误", 请问这是什么情况呢?
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1条回答
  • 2023-08-25 17:45

    当账号密码输入错误次数过多,就会提示登录次数过多被锁定。

    你可以先把redis缓存清掉,取消锁定,然后再重新登录。

    关于你说的正确输入账号密码,但是提示账号密码错误,不代表你认为的正确密码就一定是正确的,这个需要排查

    比如排查你设置的账号密码是否真的和你输入的一致,比如你的后端服务是否都已经启动完毕。

    快速排查可以参考这个帖子来,要先确保你们没有改过admin的密码:https://sns.bladex.cn/article-14982.html

    如果不知道是否改过密码,可以打开脚本,把脚本内的admin对应的password字段的值覆盖到现在的数据库。

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